In een safeloket kunt u sieraden, goud en belangrijke documenten tegen verlies en beschadiging beschermen. In een interview met de kostencheckdeskundigen maken we duidelijk wat u aan deze dienst moet uitgeven. Ook leest u hoe groot de borgsom moet zijn en waar u op moet letten bij het kiezen van een safeloket en de benodigde verzekeringen.
Wat is een kluis?
Kostencontrole: dit is een beschermde container voor kostbaarheden die bij uw bank is geïnstalleerd. Om hiervan gebruik te kunnen maken, sluit u een huurovereenkomst af met uw financiële instelling. Alleen u en een groep door u geautoriseerde personen hebben toegang. De bank heeft geen controle over wat u in uw kluis bewaart. Als u het kluisje opent, wordt strikte vertrouwelijkheid gehandhaafd.
Welke kosten moet ik verwachten?
Kostencontrole: De service van veilige opslag van objecten met een hoge waardedichtheid is niet goedkoop. Voor de kleinste compartimentgrootte moet u bij uw huisbank jaarlijks tussen de 40 en 200 euro rekenen. Bij alternatieve aanbieders kan het onderwerp zelfs € 500 en meer kosten.
Als voorbeeld hebben we de prijzen van enkele financiële instellingen in de volgende tabel opgesomd:
| naam van de bank | jaarlijkse kosten voor het kluisje |
|---|---|
| BBBank | 40 EUR |
| Commerzbank | 89 EUR |
| Duitse Bank | 60 EUR |
| HypoVereinsbank | 79 EUR |
| Spaarbank | 70 EUR |
| Zuidwestelijke oever | 60 EUR |
| EMS-waardeopslag Heilbronn | 312 EUR |
Houd er rekening mee dat de banken de prijzen individueel berekenen en regelmatig verhogen. Daarom kunnen de bovenstaande waarden slechts als een grove richtlijn worden beschouwd.
Hoe groter het kluisje moet zijn, hoe duurder het zal zijn. Hieronder hebben we als voorbeeld de kosten voor een aanbetaling bij Sparkasse München op een rijtje gezet:
| grootte | Jaarlijkse prijs |
|---|---|
| Externe hoogte vanaf 5 centimeter | 70 EUR |
| Buitenhoogte vanaf 10 centimeter | 100 EUR |
| Hoogte buitenzijde vanaf 20 centimeter | 160 EUR |
| Hoogte buiten 20 centimeter met tweemaal de breedte | 360 EUR |
Hoe groot moet mijn kluisje zijn?
De kluisjes zijn meestal smalle brievenbussen.
Kostencontrole: het hangt ervan af wat u erin wilt bewaren. De kleinste kluis is meestal voldoende voor sieraden, goud als belegging en soortgelijke voorwerpen. Dit wordt gemeten aan de hand van het volume. Afhankelijk van het sluitsysteem is dit tussen de drie liter, de inhoud van een koffer, en twaalf liter, de capaciteit van een gemiddelde schooltas.
Als u een map met belangrijke documenten in de kluis wilt bewaren, moet het depot minimaal één bevatten:
- Breedte van 29 centimeter
- Diepte van 32 centimeter
- Hoogte van 8 centimeter
hebben. Controleer in dit geval de afmetingen van de compartimenten voordat u huurt en vertrouw niet alleen op de specificatie van het volume.
Hoe kan ik een locker huren?
Kostencontrole: Aangezien safeloketten bij voorkeur aan uw eigen klanten worden gegeven, dient u eerst contact op te nemen met uw huisbank. Niet alle instituten bieden echter safeloketten aan. Daarnaast is er de moeilijkheid dat sommige bedrijven helemaal geen buitenlandse klanten meer accepteren.
Heeft u uw zichtrekening bij een directbank of biedt uw huisbank deze dienst niet aan, dan zult u onvermijdelijk contact moeten opnemen met een andere bank. Helaas moet u in dit geval hogere kosten accepteren, in sommige gevallen is zelfs het dubbele van de prijs verschuldigd.
Ook is er geen garantie dat je dicht bij huis een depot kunt huren, omdat deze dienst steeds populairder wordt en de bezettingsgraad bij sommige banken boven de 90 procent ligt. U kunt zich echter op elk moment op een wachtlijst laten plaatsen en u wordt op de hoogte gesteld zodra er een locker in de door u gewenste grootte vrijkomt.
De reeks
Als u een bankkluis wilt huren, wordt u uitgenodigd voor een consult. Bij deze afspraak tekent u het contract en krijgt u ook de sleutel voor uw kluis.
Hoe lang is de huurperiode?
Kostencontrole: De huurperiode is doorgaans onbeperkt. Een minimale huurperiode van één jaar is de uitzondering. Er zijn banken waar je maar een paar weken borg kunt huren. Dit is uitermate praktisch, bijvoorbeeld als u op reis bent en alleen waardevolle spullen tijdelijk buitenshuis wilt opbergen.
Wat kan er in een locker worden bewaard?
Kostencontrole: Er zijn lockers in verschillende maten. De kleine depots in ons voorbeeld hebben een inhoud van enkele liters en zijn geschikt voor het opslaan van investeringen zoals edelmetalen en belangrijke documenten.
Grote compartimenten hebben een inhoud van 100 liter en meer, wat overeenkomt met de capaciteit van minimaal één badkuip. Hierin kunt u ook waardevolle schilderijen of antiek bewaren.
In een locker kun je bijna alles opbergen.
Alles wat niet wettelijk verboden is, kunt u in uw compartiment opbergen. Dit zijn onder meer drugs, wapens of gevaarlijke stoffen. Soms worden er voorwaarden opgelegd door de aanbieder van het depot. Bij sommige financiële instellingen is het niet toegestaan contanten in de kluis te bewaren.
Wanneer heb ik toegang tot mijn locker en wie kan deze openen?
Kostencontrole: Bij de meeste banken heb je alleen toegang tot je locker tijdens openingstijden. Sommige instituten bieden echter kluizen aan die de klok rond open zijn, zodat je een waardevol sieraad uit het compartiment kunt halen en er voor een speciale gelegenheid de klok rond weer kunt neerzetten.
Als u toegang wilt tot uw bankrekening, werkt dit meestal als volgt:
- Je komt het instituut binnen via het loket en moet je legitimeren.
- Met uw sleutel hebben alleen u of door u geautoriseerde personen toegang tot de kluis.
- Een daartoe bevoegde bankmedewerker opent de kluis voor u en laat u hier met rust, want alles wat u in uw kluis bewaart valt onder het bankgeheim.
- U kunt nu zonder toezicht dingen in of uit uw kluis halen.
- Sommige banken zijn geüpgraded. Hierin kunt u niet alleen de locker openen met uw sleutel, maar ook de kluis met een speciaal geprogrammeerde kaart.
Zodra je een locker huurt, gaat er automatisch een bericht naar een centraal aanmeldpunt. De gegevens van alle geautoriseerde personen worden verzonden. Als zich bepaalde omstandigheden voordoen, zoals een erfenis of de inbeslagname van activa, hebben bevoegde personen zonder uw toestemming toegang tot het depot.
De juridische situatie is wat anders als je kiest voor een locker bij een particuliere aanbieder. Aangezien dit niet de status van een bank heeft, is het niet verplicht om gegevens over de klanten en hun eigendommen aan de autoriteiten te verstrekken. Dit zorgt voor meer discretie.
Zijn de spullen die in de safeloket staan voor enig bedrag verzekerd?
Kostencontrole: er is ook een risico op brand of water binnendringen in kluizen. Hierdoor kunnen kostbaarheden worden beschadigd of vernietigd. Zelfs inbraken zijn niet uit te sluiten. In 2013 groeven criminelen een tunnel in de kluis van een Berlijnse bank en braken in in talloze kluisjes.
Bij sommige instellingen is de verzekering tegen dergelijke schade in de huurprijs inbegrepen. Bij andere financiële instellingen is daarentegen de inhoud of een deel daarvan, bijvoorbeeld contanten, niet automatisch verzekerd. Mogelijk moet u dan een optionele safeloketverzekering afsluiten, die wordt aangeboden door de banken. Houd er rekening mee dat het bedrag van de compensatie meestal beperkt is.
Het is ook mogelijk om de inhoud van de safeloket te laten verzekeren bij een onafhankelijk bedrijf. De kosten hiervoor bedragen circa één procent van het verzekerde bedrag.
Vaak is het verzekerde bedrag beperkt.
Lees voordat u een verzekering afsluit de polis goed door, want de inhoud van de kluis is vaak maar tot een bepaald maximumbedrag verzekerd. Ook natuurlijke gebeurtenissen zoals overstromingen zijn soms uitgesloten. Het kan daarom aan te raden zijn om voor bijzonder waardevolle spullen een extra verzekering af te sluiten.
Tip: bekijk eerst uw inboedelverzekering voordat u een safeverzekering afsluit. Veel verzekeraars bieden de mogelijkheid om de waarde van de kluis te verzekeren. De hoogte van de vergoeding is hier echter bijna altijd beperkt. Daarnaast keert de inboedelverzekering alleen uit als de bank niet aansprakelijk is en er geen andere verzekering van toepassing is. Bij een inboedelverzekering is aansprakelijkheid voor contant geld vrijwel altijd uitgesloten.
Moet ik de inhoud van mijn locker documenteren?
Kostencontrole: dit wordt sterk aanbevolen. Houd een inventarislijst bij van de inhoud van de kluis en noteer alle aankopen erop. Hiervoor dient u de kassabonnen zorgvuldig op een andere plaats te bewaren.
De reden: zodat de verzekeringsmaatschappij bij schade uitkeert, moet u uw bezittingen zo volledig mogelijk kunnen aantonen. Dit geldt zelfs voor mogelijke schadeclaims tegen de bank, bijvoorbeeld omdat dit het gevolg is van het wegvallen van kostbaarheden van de effectenrekening.
Wat is logischer: uw eigen kluis of een safeloket?
Het is onduidelijk of het veiliger is om een eigen kluis te hebben.
Kostencontrole: U dient eerst uw eigen kluis aan te schaffen en deze door een vakman te laten installeren. U kunt op elk moment toegang krijgen tot de inhoud, wat meestal niet het geval is bij een bankkluis.
Om verzekeringsredenen beveelt het Consumentenadviescentrum echter een veiligheidskast aan, waarvan de aanschafkosten al snel in de vier cijfers liggen. Voor deze prijs kunt u voor lange tijd een depot huren. Daarom is er geen eenduidig antwoord op deze vraag. Het hangt allemaal af van uw individuele behoeften, welke variant u kiest.
Wellicht heeft de combinatie van beide ook zin: een kleine kluis voor in huis, waarin je de spullen die je vaker nodig hebt kunt opbergen en ook een kluis voor alle spullen met een hoge waardedichtheid.
