Verstopte leidingen en het niet meer weglopen van water is vervelend. In veel gevallen proberen mensen het probleem nog steeds zelf op te lossen - als dat niet werkt, moet de specialist aan het werk. De kostencheck-expert legt in een interview uitgebreid uit welke kosten gemaakt kunnen worden voor professionele pijpreiniging en welke kostenverschillen er kunnen zijn.
Vraag: Wat kost een professionele pijpreiniging doorgaans?
Expert kostencontrole: het is moeilijk in algemene termen te zeggen. Hierbij speelt ook de oorzaak van de verstopping een rol, evenals de technische staat van de leidingen en wie met welke middelen de schade probeert te herstellen.
Kortom, u moet met de loodgieter rekening houden vanaf ongeveer 60 - 70 EUR voor het verhelpen van zelfs probleemloze verstoppingen. Daarnaast kunnen er ook reiskosten en bijzondere toeslagen zijn. Bij grotere problemen kunnen dit echter oplopen tot tien keer deze kosten.
In de praktijk moet eerst onderscheid gemaakt worden welk type buisreiniging er wordt uitgevoerd:
- eenvoudige mechanische of chemische reiniging van de leidingen
- reinigen met afvoerreinigingsmachines of andere speciale apparaten
- schoonmaak door een hulpdienst buiten de normale werktijden
In de praktijk omvatten de kosten voor eenvoudige schoonmaakwerkzaamheden meestal alleen de kosten van werkuren en reiskosten. Loodgieters hebben meestal de benodigde reinigingsapparatuur bij zich en de werktijd is meestal minder dan een uur. In de praktijk resulteert dit in kosten die doorgaans tussen de € 50 en € 100 liggen .
Als er speciale apparaten worden gebruikt omdat de verstopping niet met eenvoudige middelen kan worden verholpen, hardnekkiger is of op een moeilijk bereikbare plaats zit, wordt het meestal aanzienlijk duurder. In dit geval neemt de werkdruk toe en zijn er extra kosten verschuldigd voor het gebruik van de machine, die vaak per uur worden gefactureerd.
Hulpdiensten zijn bijzonder duur
De kosten voor hulpdiensten vallen meestal in een geheel andere kostencategorie. Voor werkzaamheden buiten de normale werktijden (nacht, weekend) zijn ook toeslagen tot 100% op de gebruikelijke tarieven (reiskosten, werktijden) wettelijk gedekt. In andere gevallen worden ook speciale forfaitaire tarieven in rekening gebracht voor de hulpdienst (maar alleen de ene of de andere is altijd mogelijk - bij het aanrekenen van een vast tarief zijn er mogelijk geen extra toeslagen op de afzonderlijke diensten). In dat geval kunnen de kosten voor eenvoudig werk al snel oplopen tot enkele honderden euro's.
Kostenvoorbeeld uit de praktijk
Een verstopping in een afvoerleiding is ingewikkelder en moet worden opgeruimd met een afvoerreinigingsmachine. Wij kunnen de loodgieter bereiken tijdens normale werkuren.
| Post | prijs |
|---|---|
| Routebeschrijving | 30 EUR |
| Werktijd 2 uur | 80 EUR |
| Machinegebruik, 2 uur | 150 EUR |
| totale prijs | 260 EUR |
Dit is slechts een voorbeeld van een enkele kosten voor een specifiek individueel geval door een specifiek bedrijf. In andere gevallen kunnen de kosten ook aanzienlijk verschillen.
Als het gebruik van machines in ons voorbeeld niet nodig was geweest, waren de kosten beheersbaar gebleven. Het werd echter al snel veel duurder.
Vraag: Van welke factoren zijn de kosten van professionele reparatie van leidingverstopping afhankelijk?
Kostencontrole-expert: er zijn natuurlijk een paar dingen die u hier moet overwegen:
- of een hulpdienst of een loodgieter in de buurt is toegewezen om de situatie te verhelpen
- welke reinigingsmethode wordt gebruikt
- hoe hardnekkig de constipatie is
- op welk punt in het leidingsysteem de verstopping is
- welke apparaten worden gebruikt
- de tijd die nodig is voor het uitvoerende bedrijf
Met dit alles moet rekening worden gehouden. Wat voor soort verstopping zich op welk punt in het leidingsysteem bevindt, kan niet op afstand worden beoordeeld, noch als leek, noch als expert. Forfaitaire informatie over kosten tijdens het telefoongesprek zonder zelfs maar de omvang van de schade te hebben gezien, is daarom nogal twijfelachtig - zelfs van een specialist. Hier moet u zeker op letten.
Vraag: Welke reinigingsmethoden kunnen worden gebruikt om verstoppingen eenvoudig te verwijderen - en wat kost het?
Er zijn verschillende methoden om leidingen te reinigen
Deskundige kostencontrole: experts gebruiken hier in de regel vrij eenvoudige en goedkope methoden:
- Spons rubberen ballen
- Spiralen voor het reinigen van leidingen
- eenvoudige hogedrukspoeling van de leidingen
In de regel zal zelfs een vakman deze middelen echter zoveel mogelijk vermijden waar het niet absoluut noodzakelijk is.
Al deze procedures brengen in de regel alleen werktijd op de factuur met zich mee. In de meeste gevallen wordt voor eenvoudige apparaten geen apparaatgebruik in rekening gebracht.
Als de facturering op meters is gebaseerd, kunt u in de meeste gevallen, afhankelijk van het type leiding (aftakleiding, ondergrondse leiding of regenpijp), kosten verwachten tussen de 6 en 12 euro per meter .
Vraag: Wat is er nodig in meer gecompliceerde gevallen?
Kostencontrole expert: De hier gebruikte methodes zijn sterk afhankelijk van het soort schade en de locatie van het geblokkeerde gebied.
Het aftappen van de leidingen en eventueel ook het verwarmen van de afvoerleidingen levert in de praktijk meestal meer inspanning - en dus ook hogere kosten - op. Met name bij het thermisch reinigen (verwarmen van de leidingen) en het daaropvolgende spoelen moet u met aanzienlijk meer tijd rekening houden.
De kosten voor het gebruik van apparaten - waaronder het gebruik van videotechnologie en grote spoelwagens - worden vaak heel anders berekend van bedrijf tot bedrijf.
Tv-onderzoeken van afzonderlijke lijnen kosten doorgaans meer dan 100 euro per uur .
Vraag: Wie draagt eigenlijk de kosten om een blokkade in huurappartementen op te heffen?
Wie moet betalen, hangt af van waar de constipatie vandaan kwam
Kostencontroledeskundige: Dergelijke werkzaamheden zijn in principe de verantwoordelijkheid van de verhuurder - hij moet ook voor de kosten betalen. Dit geldt echter alleen als de huurder de blokkering niet heeft veroorzaakt. Als dit het geval is, moet de huurder uiteraard ook betalen voor het herstel van de schade.
Als huurder moet je natuurlijk eerst de verhuurder op de hoogte stellen van de schade en niet zomaar een bedrijf naar eigen inzicht in dienst nemen - tenzij je zeker weet dat je de schade zelf hebt veroorzaakt en bereid bent de kosten van herstel te dekken.
In individuele gevallen wordt het herstel van dergelijke schade ook gedekt door een verzekering van de verhuurder - in dit geval moet u de verhuurder een loodgieter of pijpreinigingsdienst laten doen, zodat de schade later door de verzekering wordt gedekt.
Doorberekening van de kosten aan de huurder via de zogenaamde kleine reparatieclausule in de huurovereenkomst is in de praktijk niet mogelijk en wettelijk niet toelaatbaar. Het opheffen van leidingblokkades valt niet onder de reikwijdte van kleine reparaties, dus de clausule is in dit geval niet van toepassing.
Als de verstopping zich in het gebied van de gemeentelijke rioolbuizen bevindt, is de betreffende gemeente meestal verplicht om de kosten te dragen. In dat geval moet echter altijd per geval worden verduidelijkt op welke manier de kosten worden vergoed.
Vraag: In de media leest u vaak over opzettelijk hoge rekeningen voor hulpdiensten - hoe kunt u zich ertegen beschermen?
Kostencontroledeskundige: gevallen van opzettelijk buitensporige kosten door dubieuze providers zijn niet ongebruikelijk - maar dit treft meestal alleen hulpdiensten. Gewone loodgietersbedrijven worden uiterst zelden door dergelijke beschuldigingen getroffen.
Meerdere facturering van services
De kosten zijn buitensporig als er sprake is van een zogenaamde meervoudige afrekening - bijvoorbeeld bij afrekening op meters rioolbuis en tegelijkertijd wordt de werktijd van de installateur in rekening gebracht. Als alleen op meters wordt afgerekend, moet het berekende aantal meters ook redelijk aannemelijk en realistisch zijn - ook hier wordt af en toe iets meer verdiend dan is toegestaan.
Factuur ondanks aanhoudende schade
Ook als de schade niet is verholpen, mag in principe geen werk worden aangerekend. In sommige bedrijven is er nog steeds een clausule in de algemene voorwaarden die stelt dat de dienst moet worden betaald in geval van een werkonderbreking zonder deze te verhelpen tot het moment dat het werk wordt stopgezet. Dit is echter juridisch ondoelmatig (Regionale rechtbank München, 1990), aangezien de aannemer de klant contractueel verplicht is de schade te herstellen.
Overmatige toeslagen
Ook bij toeslagen is de procedure vaak buitensporig: het is zeker niet toegestaan om het totale factuurbedrag zomaar met 50% of zelfs 100% te verhogen alleen omdat het een hulpdienst betreft buiten de normale werktijden. Serieus, er worden alleen toeslagen geheven op loonkosten en reiskosten. Daar kan echter nog een toeslag tot 100% worden toegestaan.
Gebruik van gecoate middelen of reinigingsmethoden
Vooral voor leken is het moeilijker in te schatten of het complexe gebruik van apparatuur überhaupt gerechtvaardigd was of dat een blokkering met eenvoudiger middelen had kunnen worden verholpen.
In veel gevallen bleek later dat het gebruik van complexe techniek (bijvoorbeeld videobewaking, hogedrukspoeling) eigenlijk niet nodig was - en dat de kosten veel te hoog waren. Op het moment van schade is het voor een leek echter vaak moeilijk om dit in te schatten.
Vraag consumentenadviescentra om hoge rekeningen
Als een factuur u overdreven lijkt, kunt u altijd contact opnemen met de consumentenadviescentra. Overmatige compensatie is meestal gemakkelijk te herkennen, aangezien dezelfde "trucs" bijna altijd worden gebruikt door minder gerenommeerde bedrijven. Als het gaat om het juiste gebruik van apparatuur en middelen, zal dit in de praktijk meestal wat moeilijker te controleren zijn.
Vraag: Wat kost het om zelf een blokkade op te heffen?
Kostencontrole expert: Om mogelijke schade aan de leidingen te voorkomen, vermijdt u als leek het gebruik van chemische middelen zoals de overal verkrijgbare pijpenragers. Deze middelen zijn niet alleen buitengewoon gevaarlijk voor het milieu, maar kunnen in het ergste geval zelfs leiden tot knalgasexplosies in de waterleiding - met bijbehorende, vervolgschade.
Huismiddeltjes zoals azijn en citroenzuur zijn daarentegen onschadelijk. U kunt het beste kiezen voor mechanische reinigingsmiddelen, die u meestal zelf voor weinig geld kunt kopen.
Dit omvat niet alleen de vaak verbazingwekkend effectieve "Pömpel", maar ook apparaten zoals:
- Pijpreinigingsspiralen (handbediend, vanaf ongeveer € 20, - )
- eenvoudige extra mondstukken voor de hogedrukreiniger ( ongeveer 10 EUR tot 15 EUR in de ijzerhandel)
- Rioolreinigingskits voor de hogedrukreiniger ( vanaf ongeveer 70 EUR afhankelijk van de omvang van de set)
Deze apparaten kunnen zelden echte schade aan de leidingen veroorzaken, maar in de praktijk zijn ze vaak verrassend effectief als het gaat om eenvoudige, goed toegankelijke klompen in de afvoerleidingen.
