Op momenten dat u worstelt met financiële of andere schulden, worden sommige basisrekeningen vaak verwaarloosd. Wanneer de elektriciteitsrekening niet meer betaald kan worden, wordt de elektriciteit vaak snel uitgeschakeld. Van de kostencheck-experts wilden we weten welke kosten er verwacht moeten worden om het licht weer aan te laten gaan en welke kosten toelaatbaar zijn.
Vraag: Welke kosten moet u betalen om de elektriciteit weer in te schakelen?
Kostencheck-expert: In principe moet u de openstaande facturen natuurlijk een keer volledig betalen. De meeste elektriciteitsleveranciers staan er ook op om de gemaakte aanmaningskosten te betalen. Het wordt meestal geblokkeerd als de betalingsachterstand groter is dan 100 EUR.
De elektriciteitsleverancier is doorgaans niet verplicht om betaling in termijnen te accepteren.
Bij sommige providers is het ook mogelijk om weer in te schakelen als er een effectieve termijnafspraak is gemaakt voor het openstaande bedrag. Maar dat hangt altijd af van de elektriciteitsleverancier en de situatie in het individuele geval. Niemand heeft een juridische claim dat de elektriciteitsleverancier altijd betaling in termijnen accepteert. Dat is geheel ter beoordeling van de aanbieder, of hij het wil accepteren - of het aannemelijk vindt.Indien nodig kan het arbeidsbureau ook helpen om openstaande bedragen af te wikkelen met een verstrekte lening.
Kostenvoorbeeld uit de praktijk
Bij één huishouden werd de elektriciteit uitgeschakeld omdat er geen extra vraag van 128,50 euro werd betaald. Voor het herstarten van de stroom
| Post | prijs |
|---|---|
| Uitstaand bedrag | 128,50 EUR |
| Korting voor de periode van stroomuitval | 66.12 EUR |
| Aanmaningskosten | 5,70 EUR |
| Vergrendel kosten | 45 EUR |
| Kosten opnieuw afsluiten | 95 EUR |
| Daarom volledig te betalen voordat u weer inschakelt | 340.32 EUR |
De hoogte van het openstaande bedrag en de aanbetaling (of aanbetaling) kan in andere gevallen natuurlijk afwijken. De aanmaningskosten en de kosten voor het opnieuw inschakelen verschillen per elektriciteitsleverancier.
Vraag: Wat zijn de extra kosten die te verwachten zijn?
Kostencheck expert: Allereerst dient uiteraard het openstaande factuurbedrag - inclusief de gemaakte aanmaningskosten - betaald te worden. De aanmaningskosten kunnen ook aanzienlijk oplopen als u elektriciteit laat blokkeren. Volgens een beschikking van BGH mag de leverancier nu echter alleen de kosten als aanmaningskosten die hij zelf heeft gemaakt, in rekening brengen.
In de meeste gevallen moet u ook de aanbetalingen die tijdens de vergrendeling zijn gemaakt, betalen en vaak de volgende aanbetaling vooraf. Daarnaast is er zowel een vergoeding voor blokkering als een vergoeding voor het weer inschakelen van de elektriciteit.
Vraag: Waarvan zijn de te betalen kosten bij het weer inschakelen van de elektriciteit afhankelijk?
Het resetten van de stroom is afhankelijk van verschillende factoren.
Kostencontrole expert: Er moet betaald worden voor:- het openstaande bedrag
- de gemaakte aanmaningskosten
- de kortingen die tijdens de blokkering ontstaan
- indien van toepassing (afhankelijk van de aanbieder) de eerstvolgende verschuldigde aanbetaling
- de vergoeding voor het blokkeren
- de vergoeding voor het opnieuw opstarten
De vereiste tarieven kunnen in detail variëren, afhankelijk van de elektriciteitsleverancier.
Vraag: Wanneer is een ban niet toegestaan?
Kostencontrole expert: De elektriciteitsleverancier moet ook aan bepaalde eisen voldoen als het gaat om een stroomstoring. Hiervoor is het noodzakelijk dat de betalingsachterstand "niet klein" is en dat de blokkering geen "onredelijke ontbering" vertegenwoordigt. Beide zijn natuurlijk altijd een kwestie van interpretatie. In de meeste gevallen wordt "niet klein" geïnterpreteerd als een achterstand van meer dan 100 euro. De gebruikelijke beperkingen als je zonder elektriciteit moet leven - d.w.z. niet kunnen wassen, koken of bellen - vertegenwoordigen niet "buitensporige hardheid", ook al lijken ze erg moeilijk. Ze zijn precies wat een energieslot met zich meebrengt.
Afgezien van deze beperkingen in termen van het niet kleine bedrag en buitensporige ontberingen, moet de elektriciteitsleverancier ook:
- dreig de schorsing 4 weken van tevoren
- de uitvoering van het verbod minstens 3 dagen van tevoren aankondigen
- wees ervan overtuigd dat de consument de rekening niet zal betalen
Vraag: Kun je verboden vermijden?
Kostencheck expert: Energiekosten - zoals huur - dienen altijd eerst betaald te worden. U hebt deze services fundamenteel nodig. Vertragingen in de betaling moeten zoveel mogelijk worden vermeden, alleen al vanwege de hoge kosten voor blokkering en reactivering.
U heeft de mogelijkheid om uw elektriciteitsleverancier te vragen om uitstel van betaling.
U kunt bij de eerste aanmaning de leverancier bellen en vragen om uitstel of vertraging in de betaling. Ook bij hoge aanvullende eisen kunt u direct na ontvangst om betaling in termijnen vragen. Dit voorkomt bij voorbaat problemen omdat u het hoge bedrag op dit moment niet kunt verhogen.Het arbeidsbureau kan ook leningen verstrekken om eventuele achterstanden af te lossen. Indien nodig kunt u het arbeidsbureau ook machtigen om, als u van daaruit diensten ontvangt, de bedragen rechtstreeks aan de aanbieder te betalen - dan bespaart u gemiste betalingstermijnen en hoge heraansluitingskosten - en de vele keren dat u in het donker zit en geen tv kunt kijken .
Het belangrijkste is: om een dreigende schorsing te voorkomen, moet u zelf - zo vroeg mogelijk - actie ondernemen . Idealiter altijd als u zich realiseert dat de kans om een verschuldigde korting of een opeisbare factuur te kunnen betalen vrij klein is. Met hoge blokkeer- en reactivatiekosten na een ban, bewijst u uzelf geen plezier en verslechtert uw financiële situatie alleen maar onnodig.
