Contactloos betalen aan de kassa dankzij een acceptgiro of creditcard met NFC-functie gaat snel en is vooral handig tijdens de Corona-crisis. Maar is het ook technisch veilig? Waar moeten consumenten op letten? En tot welk bedrag werkt contactloos betalen zonder pincode?
Contactloos betalen: zo werkt het
Hoe kan ik contactloos betalen?
Contactloos betalen betekent: zonder de acceptgiro of creditcard of smartphone uit de hand te geven, zonder te ondertekenen en vaak zonder de kaart in een lezer te steken en zonder de pincode in te typen. U plaatst de kaart eenvoudig op de lezer. Dit kan met kaarten met een zogenaamde NFC-functie (Near Field Communication). De betaling werkt dan via radio of elektromagnetische inductie.
Welke kaarten kunnen worden gebruikt voor contactloze betalingen?
Contactloos betalen is in dit land normaal geworden. Als uw kaart een golfsymbool heeft, betekent dit dat deze geschikt is voor NFC. Het is waar dat momenteel slechts 75 miljoen van de in totaal meer dan 100 miljoen giropassen in Duitsland zijn uitgerust met een contactloze functie, dat wil zeggen met NFC-functie. Maar zeker 55 procent, dat wil zeggen de meerderheid van de bank- en spaarbankklanten die zo'n kaart hebben, betaalt steeds vaker contactloos aan de kassa. Dit was het resultaat van een onderzoek van het Duitse Payment Systems Initiative, dat in maart 2020 werd uitgevoerd.
Dit golfsymbool geeft aan: Uw kaart ondersteunt contactloze betalingen.
In welke winkels kun je contactloos betalen?
Niet alle winkels bieden de mogelijkheid om contactloos te betalen. Of dit het geval is, kunt u zien aan hetzelfde golfsymbool dat ook op uw kaart met contactloze functie te zien is. Zoek gewoon naar dit symbool bij de kassa in winkels!
Wanneer kan ik betalen met een EC-kaart zonder pincode?
De toenemende belangstelling voor contactloos betalen wordt ondersteund door het feit dat het bankwezen de limiet voor betalingen zonder pincode heeft verhoogd. In plaats van maximaal 25 euro, kunnen consumenten tot 50 euro per aankoop betalen zonder hun pincode in te voeren. De hogere limiet is in april 2020 geactiveerd in grote steden als Hamburg, Frankfurt en München. De landelijke omschakeling naar de kassasystemen moet in september 2020 voltooid zijn.
Beveiliging voor contactloze betalingen
Hoe gevaarlijk is contactloos betalen?
Het consumentenadviescentrum bevestigt: contactloos betalen is best veilig. Het proces geeft in sommige gevallen aanleiding tot bezorgdheid - bijvoorbeeld dat geld per ongeluk of meerdere keren kan worden afgeschreven terwijl je langs de kassa loopt. Dit is onwaarschijnlijk omdat de kaart een paar seconden heel dicht bij de lezer moet worden gehouden, op maximaal vier centimeter afstand - en "omdat de contactloze interface van de terminal slechts wordt geactiveerd voor een enkele transactie", aldus een woordvoerder van de Duitse banksector. een samensmelting van de verenigingen van centrale banken. "Elke betaling moet zijn voltooid voordat er een tweede kan worden gedaan."
Hoe vaak kunt u contactloos betalen zonder pincode?
Een beschermingsmaatregel treedt in werking indien meerdere transacties kort na elkaar hebben plaatsgevonden. Als een bepaald maximumbedrag is bereikt, moet de kaarthouder de pincode invoeren voor de volgende contactloze betaling. Ongeacht de nieuwe limiet voor contactloos betalen zonder pincode, moeten bank- en spaarbankklanten hun pincode blijven invoeren bij betaling uiterlijk na vijf transacties of na een totaalbedrag van maximaal 150 euro.
Zijn beschermhoezen voor kaarten met contactloze functie de moeite waard?
Voor de Girocard en creditcard zijn beschermhoezen verkrijgbaar die de NFC-chip afschermen. Op deze manier willen gebruikers ervoor zorgen dat criminelen geen gegevens kunnen onderscheppen. De omslagen zijn niet nodig, meent de expert van de Deutsche Kreditwirtschaft: “Stiekem toegang krijgen tot gegevens van NFC-kaarten in het openbaar is een nogal theoretisch scenario.” Uitlezen is ook moeilijk omdat meestal meerdere kaarten signalen uitzenden. En zelfs als het lukt: frauduleuze betalingen kunnen worden gevolgd en teruggestuurd.
Als je niet contactloos wilt betalen: kun je de NFC-functie uitschakelen?
Vind je de NFC-technologie helemaal niet leuk, dan kun je de contactloze functie van je Girocard uitschakelen. Wanneer u contact opneemt met uw adviseur bij de bank of spaarbank.
Wat moet ik doen als ik mijn kaart met contactloze functie ben kwijtgeraakt?
Wie zich aan bepaalde gedragsregels houdt, hoeft zich geen zorgen te maken over verlies of diefstal. Met of zonder de NFC-functie - als u uw Girocard of creditcard verliest, is één ding bijzonder belangrijk: laat deze snel blokkeren! U kunt hiervoor contact opnemen met uw spaarbank of bankadviseur. Nog eenvoudiger: u kiest het gestandaardiseerde alarmnummer 116116. Het nummer is de klok rond en gratis bereikbaar vanuit Duitsland. Het is van toepassing op alle girokaarten, de meeste creditcards en andere media, zoals gsm-kaarten (zie deelnemerszoeker op sperr-notruf.de). In Duitsland heb je geen mobiel netnummer nodig. Vanuit het buitenland kiest u de landcode met of alternatief +49 (0) 30-4050 4050. "Als een girocard of creditcard wordt gestolen, is een politierapport vereist",voegt Thomas Rienecker van de Duitse Spaarbanken en Girovereniging toe.
Met dit nummer kunt u uw bankpas snel laten blokkeren als deze is gestolen.
Wie onmiddellijk handelt, krijgt een vergoeding voor de schade die is opgelopen tot het moment dat de kaart wordt geblokkeerd (of moet zelf maximaal 50 euro betalen) - tenzij de kaarthouder met grove nalatigheid heeft gehandeld. Het is daarom belangrijk om bankpassen nooit onbeheerd achter te laten of aan derden te geven, en om de pincode niet in de mobiele telefoon of op een papiertje in de portemonnee te bewaren. Controleer ook regelmatig uw creditcardafschriften en bankafschriften - en of al uw kaarten er nog zijn.
