Bemiddeling en arbitrage vinden niet plaats in de rechtbank. Voor veel geschillen heeft u de voorkeur aan een minnelijke schikking. Buitengerechtelijke geschillenbeslechting heeft als voordeel dat u uw buurman met een gerust geweten in de ogen kunt kijken.
In goede buurten kan een oplossing voor conflicten meestal worden gevonden door middel van gesprekken. Lukt dit niet, dan is mediation een optie. Het vooronderzoek kan helpen om op een kostenbesparende en zenuwvriendelijke manier tot een akkoord te komen. De meeste deelstaten hebben een arbitrageprocedure nodig voordat ze naar de rechtbank gaan. In Beieren en Baden-Württemberg, Bremen en Hamburg bemiddelen advocaten die op een lijst bij de plaatselijke orde van advocaten staan. In andere deelstaten zijn de arbitragebureaus of arbitragecommissies verantwoordelijk.
Dergelijke arbiters werken op vrijwillige basis in twaalf deelstaten. Ze worden voor vijf jaar gekozen door de stad of gemeente voor een district en bekrachtigd door de rechtbank. De arbiters zijn opgeleid en staan onder toezicht van de lokale rechtbanken. De procedure daar kost ongeveer 50 euro, advocaten zijn duurder en freelancemediators rekenen tussen de 150 en 275 euro per uur. Uw schikking is niet afdwingbaar.
Juridisch advies en kosten
Ook biedt de vereniging van huiseigenaren en grondeigenaren juridisch advies. Iedereen die lid is van de Vereniging van Duitse Landgebruikers kan daar informatie inwinnen en zich voor de rechtbank laten vertegenwoordigen.
Juridische kosten en gerechtskosten ontstaan bij arbitrage en gerechtelijke procedures. Hierbij wordt bij schikking geen rekening gehouden met de afrekeningsvergoeding van de advocaat. U maakt extra kosten als getuigen moeten worden gehoord voor het verkrijgen van bewijs (reiskosten plus uurtarief) of als een deskundigenoordeel (afhankelijk van de inspanning 500 tot enkele duizenden euro's) nodig is. In de gerechtelijke procedure betaalt de verliezer de volledige kosten.
Arbitrage-oplossing
De arbiter zoekt samen met partijen naar oplossingen. Degenen die de afspraak niet bijwonen zonder excuus, riskeren een boete in de meeste deelstaten. Degenen die deelnemen aan het arbitrageproces komen vaak tot een resultaat zonder rechtbank. Vaak schudden beide partijen voor het eerst de hand tijdens de arbitrageonderhandelingen en gaan ze vreedzaam uiteen.
Op de afbeelding kunt u zien hoe een arbitrage werkt.
Proces en ondersteuning
Als er een onderhandeling is na een mislukte arbitrage, worden de kosten verdubbeld. Iedereen die geen rechtsbeschermingsverzekering heeft en de procedure niet zelf kan betalen, kan rechtsbijstand aanvragen bij de lokale rechtbank. Het wordt toegekend wanneer de kans op succes van de prospect goed is. Als u niet slaagt, moet u de advocaat van de tegenpartij ondanks rechtsbijstand betalen. Maar zelfs in de rechtbank eindigen veel onderhandelingen met een akkoord: de schikking. Beide partijen delen de kosten. Maar wie verliest, betaalt alles. Een geschil van meer dan 1.000 euro kost in eerste aanleg ongeveer 680 euro met twee advocaten, een geschil van meer dan 10.000 euro over twee gevallen kost 8.820 euro - en tijd en zenuwen
Bemiddeling
Een mediator oordeelt niet, hij oordeelt niet in het voordeel van de een of de ander, maar is evenzeer verplicht naar alle partijen. In tegenstelling tot de arbiter doet hij zelf geen suggesties. In plaats daarvan versterkt het de communicatie tussen de betrokkenen. U moet vrijwillig een compenserende oplossing bedenken. Mediations zijn met name handig wanneer beide partijen op lange termijn met elkaar te maken hebben.
In de afgelopen jaren is ook bemiddeling bij geschillen in de bouw ontstaan: “Het slagingspercentage van 70 tot 90 procent is indrukwekkend”, zegt Florian Haas, voorzitter van de beschermingsvereniging voor bouwfinanciers. Voorwaarde voor succes is dat de partijen bereid zijn compromissen te sluiten. "Betrokkenen moeten hun rechten kennen en vooraf goed advies krijgen", zegt advocaat Max Gröning van de Duitse Orde van Advocaten (DAV). Mediators rekenen tussen de 150 en 275 euro per uur. Sommige verzekeringsmaatschappijen dekken de kosten. Waar het op neerkomt, is dat mediation zelden goedkoper is dan een proces, maar het leidt vaak wel sneller tot het doel. Beide partijen kunnen de besprekingen echter tot het einde afbreken en naar de rechtbank stappen.
arbitrage
Iedereen die als klant problemen heeft met de bank, verzekeringsmaatschappij, handelaar of webwinkelier, kan terecht bij arbitragecommissies of ombudsmannen voor de betreffende branche. Deze helpen vaak om problemen gratis op te lossen. In de regel moet de klant eerst een klacht indienen bij de dienstverlener. Als de stap geen oplossing biedt, kan hij arbitrage aanvragen. Afhankelijk van de branche en de instelling lopen de procedures anders - soms bij mondelinge onderhandelingen, vaak schriftelijk of elektronisch. De EU heeft alleen principes geformuleerd als: Arbitrageorganen moeten onafhankelijk zijn, aandacht besteden aan efficiëntie, transparantie en eerlijkheid. Als de consument dat wil, kan hij een advocaat inschakelen. Hij kan ook de procedure afbreken en toch de gerechtelijke weg kiezen (ook als het bedrijf arbitrage afwijst).Idealiter vinden de partijen echter een minnelijke schikking.
Anke Weinmar, belastingadviseur en bedrijfsbemiddelaar en onze expert.
De deskundige legt de voordelen van mediation uit
Bemiddeling is een proces om conflicten op te lossen - en zonder verliezer. De minnelijke schikking slaagt in drie van de vier gevallen. En sneller dan elke andere methode om een geschil te beslechten. “Mediation kan worden ingezet bij verschillende conflicten: ruzies tussen buren, geschillen tijdens de bouwfase, erfrechtzaken en meer. De procedure is geschikt wanneer de communicatie wordt verstoord of een snelle oplossing vereist is. Zelfs als de relatie tussen de strijdende partijen niet vernietigd wordt en naar de rechter stappen is niet gewenst.
schatkist
Heeft u problemen met de belastingdienst, dan is bemiddeling in de regel mogelijk. Het wordt echter nog niet gebruikt door de belastingdienst. In plaats daarvan verwees ze naar de mogelijkheid om zaken tijdens openbare hoorzittingen te bespreken. Als de geschillen al bij de belastingrechter liggen, wordt mediation ingezet bij kwaliteitsonderhandelingen. Een rechter ondersteunt partijen bij het zelfstandig zoeken naar oplossingen.
Bemiddelingsdeskundigen
Zoek naar opgeleide bemiddelaars. Deze herkent u bij uw belastingadviseur aan de aanduiding 'Fachberater für Mediation (DStV eV)'. Met deze aanvullende kwalificatie kan hij u constructief ondersteunen in conflictsituaties. Bij de Duitse vereniging van belastingadviseurs vindt u adviseurs bij u in de buurt. "
